Поиск по названию или номеру детали в каталоге

Вопрос - ответ

Вопрос-ответ: 

Как сделать заказ на вашем сайте?

Чтобы сделать заказ на нашем сайте, выполните следующие шаги:
  • Выберите нужные запчасти и добавьте их в корзину.
  • Перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ".
  • Заполните все необходимые поля: контактную информацию, адрес доставки и метод оплаты.
  • Подтвердите заказ и дождитесь подтверждения на вашу электронную почту.

Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем следующие методы оплаты:
  • Безналичный расчет путем перечисления денежных средств по счету, на карту
  • Оплата наличными

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки:
  • Доставка по России: 3-12 рабочих дней
  • Срочная доставка: 1-5 рабочих дня

Можно ли вернуть товар, если он не подошел?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранена оригинальная упаковка. Для возврата свяжитесь с нашей службой поддержки и уточните детали возврата.

Как я могу отследить свой заказ?

После отправки заказа вы получите трек-номер на свою электронную почту. Используйте этот номер на сайте транспортной компании для отслеживания посылки.

Какие гарантии предоставляются на запчасти?

Мы предоставляем гарантию на все наши запчасти сроком на 1-6 месяцев с момента покупки. В случае обнаружения брака или неисправности, свяжитесь с нами для получения инструкции по возврату или обмену товара.

Как связаться с вашей службой поддержки?

Вы можете связаться с нашей службой поддержки следующими способами:
  • По телефонам: +8 (914) 558-74-15, +8 (924) 678-76-42
  • По электронной почте:

Могу ли я заказать нестандартные запчасти?

Да, мы можем помочь с заказом нестандартных запчастей. Свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставьте все необходимые характеристики и мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.

Каковы ваши часы работы?

Наш интернет-магазин работает круглосуточно, заказы принимаются в любое время. Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 7:00 до 15:00 по московскому времени.

Компания «РС ДВ» с 2013 г. осуществляет поставку запасных частей и расходных материалов на спецтехнику различного назначения таких брендов, как Komatsu, Caterpillar, Shantui, Hyundai, XCMG, Zoomlion, Shehwa, SDLG, Changlin, Lonking, SEM, LiuGong, Doosan, Laigong, Lutong, Heli, Dalian, Sunny, Yutong, Howo, FAW, Shaanxi,  а также на дизель-электростанции различных производителей и на двигатели CUMMINS, Weichai, DongFeng, Yuchai, Shanghai, Deutz, Sinotruk, HUAFENGDONGLI и другие.

Складские помещения позволяют разместить большой ассортимент запасных частей, фильтров. Нашим приоритетом является доступный ценовой уровень.

У нас есть возможность в короткие сроки привезти отсутствующую на складе запчасть, сделать заказ комплектующих.

Качество, оперативность и порядочность — это три составляющих, на которых мы строим свой бизнес. Мы заинтересованы в прочных, долговременных отношениях с Нашими партнерами.

контакты
г. Москва, Саларьево, ул. 2-я Новая, 30

г. Благовещенск, ул. Чайковского, 7, оф. 216

Часы работы
пн-пт 09:00 — 18:00
сб 09:00 — 14:00
вс выходной